В Европе возник дефицит сотрудников в сфере туризма

Фото: EPA/UPG

Сфера путешествий в странах ЕС быстро восстанавливается, и новых кадров остро не хватает, пишет РБК-Украина.

Европе срочно необходимо заполнить 1,2 миллиона вакансий в сфере путешествий и туризма.

По данным Всемирного совета по путешествиям и туризму и Европейской туристической комиссии, восстановление сектора путешествий и туризма в Европейском союзе окажется под угрозой, если не будет заполнено 1,2 миллиона рабочих мест.

Вакансии, вероятно, останутся незаполненными в напряженный летний период. Прогнозируют, что больше всего пострадают туристические агентства: там нехватка сотрудников достигает 30%.

У авиакомпаний и гостиничного бизнеса пустует одна из пяти вакансий, и в этих сферах не хватает около 20% персонала.

"Европа продемонстрировала одно из самых сильных восстановлений туризма в 2021 году, опередив средний мировой показатель. Однако текущая нехватка рабочей силы может задержать эту тенденцию и оказать дополнительное давление на и без того испытывающий трудности сектор", — заявила президент и исполнительный директор совета комиссии Джулия Симпсон.

В 2020 году, когда пандемия была на пике, было потеряно 1,7 миллиона прямых рабочих мест. В 2021 году, когда правительства начали ослаблять ограничения на поездки, прямой вклад сектора в экономику Европейского Союза восстановился на 30,4 процента. Тогда восстановилось 571 000 рабочих мест.

В этом году совет прогнозирует, что восстановление сектора продолжит ускоряться и почти достигнет уровня до пандемии.

В профильной структуре определили меры, которые правительства и частный сектор могут реализовать для решения этой проблемы:

• содействовать мобильности рабочей силы внутри стран и за границу и укреплять сотрудничество на всех уровнях, предоставляя визы и разрешения на работу;
• обеспечить гибкую и удаленную работу там, где это возможно, особенно если ограничения на поездки по-прежнему не позволяют работникам свободно пересекать границы;
• обеспечить достойную работу, социальную защиту и возможности карьерного роста — с работой, которая является безопасной, справедливой, продуктивной и значимой — для повышения привлекательности сектора как карьерного выбора и удержания новых талантов.
• обеспечить повышение квалификации и переподготовка талантов, а также комплексное обучение, а также создание — для оснащения рабочей силы новыми и улучшенными навыками.
• создавать и продвигать образование и обучение — с помощью эффективных политик и государственно-частного сотрудничества, которые поддерживают образовательные программы и обучение на основе ученичества.
• внедрять инновационные технологические и цифровые решения для улучшения повседневных операций, чтобы обеспечить безопасное и беспрепятственное путешествие и повысить качество обслуживания клиентов.

"Правительства и частный сектор должны объединиться, чтобы предоставить наилучшие возможности для людей, которые ищут отличные карьерные возможности, которые предлагает туристический сектор", — добавил Симпсон.

Ирина Скиба / Skibair
Журналист ATinform