Зачем компаниям обучать своих сотрудников английскому языку

Иллюстрация / Фото: из отрытых источников

Любая перспективная компания стремится к росту и расширению горизонтов, включая выход на международную арену. Но не каждый руководитель уверен в необходимости организовывать курсы английского, например, для логистов. Однако если перейти по ссылке https://www.staff.ua/uk/corporate/biznes-anhliiska/lohistyka и обратиться к профессионалам, то водители, логисты, менеджеры, координаторы и другие сотрудники компании смогут свободно общаться с партнерами и клиентами, оформлять документацию, понимать международные стандарты и многое другое.

Почему курсы английского — это инвестиция в развитие, а не расходы

Многие руководители считают, что самое простое решение — нанять штатного переводчика. Однако «просто» далеко не всегда означает «эффективно». К тому же, отказ от этой идеи позволяет сэкономить на:

1. Оплате переводчика. Стоимость услуг за границей крайне высока, а везти своего специалиста — неоправданно дорого. Кроме того, переводчик может заболеть или подвести в критический момент, сорвав важные переговоры.
2. Транспортных расходах и проживании. Сотрудник, знающий язык, сможет самостоятельно найти более бюджетный вариант жилья и забронировать авиабилеты на сайте перевозчика.
3. Рабочем времени. Специалист, который не зависит от переводчика, решит все деловые вопросы значительно быстрее.

Наличие в штате сотрудников, владеющих английским, позволяет компании уверенно заявлять о себе на международных выставках и деловых саммитах. Её представитель сможет донести ключевые сообщения до аудитории и выстроить эффективную стратегию презентации.

Как помогут курсы Support Team

Служба поддержки постоянно общается с людьми. При выходе компании на международный рынок сотрудникам придется часто коммуницировать с партнерами, клиентами, поставщиками и не только. Хорошо, если общение происходит на одном языке, но недопонимания могут усложнить переговоры. Если же организовать курсы английского для Support Team, сотрудники смогут мгновенно реагировать на реплики, парировать возражения и оперативно предлагать взаимовыгодные условия.

Еще один плюс — улучшение взаимоотношений внутри коллектива. Опыт совместного преодоления трудностей и достижения целей впоследствии переносится на рабочее место, повышая слаженность и эффективность команды при решении производственных задач.

А выработанная в ходе курсов дисциплина положительно сказывается на рабочих процессах: сотрудник начинает эффективнее планировать свой день, строже соблюдать дедлайны и ответственнее подходить к решению задач.

Лисов Николай
Журналист ATinform